Versand
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–5 Werktage. In Ausnahmefällen kann es aufgrund hoher Nachfrage oder unvorhersehbarer logistischer Umstände zu geringfügigen Verzögerungen kommen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Eventuelle Versandaktionen oder kostenfreie Lieferungen werden automatisch berücksichtigt.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferanschrift sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.
Beschädigte oder fehlerhafte Sendungen
Sollte Ihre Lieferung beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden schnellstmöglich eine passende Lösung anbieten.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden und an uns zurückgesendet werden, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns jederzeit unter:
Coveentraa
E-Mail: support@coveentraa.de
Telefon: +49 152 203 125 44
Adresse: Winfriedstraße 4G, 14169 Berlin, Deutschland